Hausse des forfaits mobiles : SFR, RED et Bouygues relèvent leurs tarifs

La hausse des forfaits mobiles est de retour. Depuis début octobre, SFR, RED by SFR et Prixtel notifient à leurs abonnés des augmentations pouvant atteindre 5 euros par mois, tandis que Bouygues Telecom instaure une révision annuelle de certains tarifs. Les TPE équipées de ces offres disposent d’un droit de sortie sans frais, mais pour une durée limitée.

Les avis sont partis par courriel ou par SMS. Selon Clubic (17 octobre 2026), la hausse s’applique dès la prochaine facture et frappe surtout les box. Aucune justification détaillée n’a été donnée : le courrier promet seulement une expérience « toujours plus fluide », relève le Journal du Geek.

SFR et RED : jusqu’à 5 euros de plus par mois

Toutes les marques du groupe concernées

Les hausses relevées par la presse spécialisée :

• SFR mobile : un forfait à 17,98 € passe à 19,47 €, soit environ 8 % de plus ;
• box fibre SFR 1 Gb/s : de 17,47 € à 22,46 €, près de 29 % de hausse ;
• RED by SFR : environ +1,99 € sur la plupart des forfaits, compensés par 20 Go. Le forfait 4G passe de 5 € pour 50 Go à 7 € pour 70 Go, le 5G de 7,99 € (120 Go) à 10 € (140 Go) ;
• Prixtel, l’opérateur virtuel du groupe : +0,99 € pour une partie des clients, avec 20 Go supplémentaires.

Chez RED, les premiers courriels datent du 1er octobre, selon iGeneration. Point clé : l’ancien tarif ne peut pas être conservé. L’abonné accepte ou s’en va.

Le rachat de SFR en toile de fond

Le 6 juin 2026, Bouygues Telecom, Free et Orange ont signé avec Altice France un accord de reprise chiffré à 20,35 milliards d’euros, qui porte sur quelque 25 millions d’abonnés. L’Autorité de la concurrence doit encore se prononcer. La marque SFR disparaîtra une fois les clients répartis entre les trois repreneurs ; RED revient à Free. Pour une entreprise cliente de SFR, ses lignes rejoindront tôt ou tard un autre opérateur, selon des modalités encore inconnues.

Bouygues Telecom et Sosh ajustent aussi leurs grilles

Une révision annuelle calée sur le coût du travail

Bouygues Telecom a informé une partie de ses abonnés mobiles d’une modification de la clause d’indexation de ses conditions générales, a révélé AlloForfait le 16 octobre. Jusqu’ici, le prix ne bougeait qu’au-delà d’un seuil. Désormais, le tarif sera revu chaque année selon l’ICHTrev-TS, l’indice du coût horaire du travail révisé, tous salariés. Avec un indice en hausse de 2 %, un forfait à 10 € passerait à 10,20 €. Aucun plafond n’est évoqué et la liste des forfaits concernés n’a pas été publiée.

Sosh double la data, la facture suit

Chez Orange, la marque Sosh prévient les abonnés de son forfait 90 Go qu’ils passeront à 180 Go, plus 40 Go utilisables en Europe et dans les DOM, moyennant 2 € de plus par mois à partir du 17 novembre.

TPE et associations : des droits proches de ceux des particuliers

Nombre d’artisans, de commerçants et d’associations utilisent des offres grand public ou des forfaits pro standardisés. Or, depuis une ordonnance de mai 2021, l’essentiel des règles du Code de la consommation sur les contrats télécoms s’applique aussi aux micro-entreprises, petites entreprises et associations à but non lucratif, rappelle la DGCCRF. Sont visées les structures de moins de 50 personnes, dont le chiffre d’affaires ou le bilan ne dépasse pas 10 millions d’euros.

Un mois de préavis, quatre mois pour partir

L’article L. 224-33 impose à l’opérateur de notifier tout changement au moins un mois avant son application. Le client peut alors résilier sans frais pendant quatre mois, même en cours d’engagement. Trois exceptions : une modification exclusivement favorable au client, purement administrative, ou imposée par la loi.

La renonciation, angle mort des contrats pro

Une petite entreprise peut renoncer à ces protections, à condition que ce choix résulte d’un acte positif, jamais d’une case précochée. Les contrats ne sont pas toujours conformes : lors d’une enquête menée en 2022 et 2023 auprès de 37 opérateurs, la DGCCRF a relevé des anomalies chez près d’un sur quatre. Parmi elles : des engagements jusqu’à 63 mois au lieu de 24 et un délai de résiliation réduit à deux mois après une hausse tarifaire.

Hausse des forfaits mobiles : les réflexes à adopter

• Datez chaque notification. Le délai de quatre mois court à partir du courriel ou du SMS : archivez-le.
• Faites l’inventaire de vos lignes. Distinguez les offres grand public de celles souscrites au nom de la société. Une gestion de flotte mobile centralisée simplifie ce suivi.
• Relisez vos conditions générales. Repérez la clause d’indexation (indice, fréquence, plafond) et une éventuelle renonciation à vos protections.
• Raisonnez en coût global. Additionnez forfaits, accès internet professionnel et standard téléphonique plutôt que ligne par ligne.
• Utilisez la portabilité. Souscrire ailleurs en gardant votre numéro résilie automatiquement l’ancien contrat.
• Anticipez la fin de SFR. Si vos lignes y sont, préparez dès maintenant le cahier des charges de votre future téléphonie d’entreprise.

Conclusion

Cette nouvelle hausse des forfaits mobiles s’inscrit dans un marché en pleine recomposition : rachat de SFR, partage des fréquences 4G entre opérateurs, arrêt du réseau 2G d’Orange le 20 octobre. Si vous dirigez une TPE ou une association, vous disposez d’un délai légal pour réagir. Profitez-en pour remettre à plat vos contrats télécoms et regrouper vos lignes.

Source : Clubic – SFR et RED by SFR augmentent leurs forfaits jusqu’à 5 euros par mois (17 octobre 2026)
Voir aussi : AlloForfait – Bouygues Telecom va réviser le prix de certains forfaits mobiles une fois par an (16 octobre 2026) ; Journal du Geek – Avant sa vente à la concurrence, SFR augmente le prix de ses forfaits (15 octobre 2026) ; AlloForfait – Sosh double la data du forfait 90 Go et augmente son prix (16 octobre 2026) ; iGeneration – SFR RED impose une hausse de prix à certains clients et glisse 20 Go en compensation (1er octobre 2026) ; DGCCRF – Contrats de communications électroniques : quelles dispositions pour les petits professionnels et les associations ? (fiche pratique) ; DGCCRF – Communications électroniques des petits pros : halte aux contrats non conformes (décembre 2025)