Fin de la 2G : Orange coupe son réseau le 20 octobre, les entreprises doivent agir

Le 20 octobre 2026, Orange éteint la 2G dans les 43 derniers départements métropolitains encore couverts. SFR et Bouygues Telecom suivront avant la fin de l’année. Avec la fin de la 2G, le risque pour les entreprises et les communes ne vient pas des smartphones, mais des alarmes, des téléalarmes d’ascenseur et des terminaux qui communiquent encore sur ce réseau des années 1990.

Le compte à rebours touche à sa fin. Après une première vague dans neuf départements du Sud-Ouest entre mars et juin, puis Nice le 22 septembre, Orange a coupé la 2G dans 44 départements le 6 octobre. La bascule du 20 octobre achève l’opération, selon le calendrier publié par l’Arcep. Seules les zones blanches réglementaires conservent un signal, jusqu’à une coupure programmée entre le 1er et le 15 décembre.

Fin de la 2G : le calendrier opérateur par opérateur

• Orange : extinction quasi générale le 20 octobre, zones blanches entre le 1er et le 15 décembre 2026.
• Free Mobile : sans réseau 2G en propre, ses abonnés dépendent du réseau d’Orange et suivent donc son calendrier.
• SFR : arrêt prévu le 15 novembre 2026.
• Bouygues Telecom : premières coupures le 15 novembre à Brest, Guipavas, Nancy et Vandœuvre-lès-Nancy, puis extinction générale entre le 1er et le 15 décembre.

L’objectif des opérateurs est de récupérer les fréquences pour la 4G et la 5G. La 3G est la prochaine sur la liste : Orange et SFR annoncent son arrêt en 2028, Bouygues Telecom fin 2029. Free n’a pas encore communiqué de date.

Un parc d’appareils encore massif

Fin juin 2026, l’Arcep comptait encore environ 1,06 million de cartes SIM actives dans des téléphones uniquement compatibles 2G. Mais le vrai angle mort se trouve ailleurs : dans les machines qui communiquent seules, installées depuis des années et rarement remises à jour.

Ascenseurs : la téléalarme en première ligne

Sur un parc d’environ 650 000 ascenseurs, la Fédération des ascenseurs en recensait plus de 230 000 dont la téléalarme passait encore par la 2G. Ce dispositif, encadré par la norme EN 81-28, permet à une personne bloquée en cabine de joindre les secours. Une téléalarme muette, c’est un ascenseur qui ne remplit plus une exigence de sécurité essentielle.

Alarmes, téléassistance, TPE et objets connectés

• Transmetteurs d’alarme et de télésurveillance, qui préviennent le centre de surveillance en cas d’intrusion ;
• Téléassistance : selon l’Afrata, près de 200 000 des quelque 750 000 appareils installés en France reposent sur la 2G ou la 3G ;
• Terminaux de paiement mobiles équipés d’une carte SIM ancienne génération ;
• Interphones GSM et portails motorisés reliés au contrôle d’accès ;
• Modules de télésuivi : chaufferies, compteurs, capteurs, traceurs de véhicules.

Le piège des téléphones 4G sans VoLTE

Un mobile 4G n’est pas forcément tiré d’affaire. S’il ne gère pas la VoLTE, la voix sur 4G, il bascule sur la 2G ou la 3G pour passer ses appels. Une fois ces réseaux éteints, il peut perdre la voix tout en gardant l’accès à Internet. Le réglage se vérifie dans les paramètres réseau du téléphone.

Fin de la 2G : les réflexes à adopter avant le 20 octobre

1. Dresser l’inventaire site par site

Listez tout ce qui contient une carte SIM : centrale d’alarme, ascenseur, TPE, gestion technique du bâtiment, boîtiers connectés. Le contrat de maintenance ou la fiche technique indique en général le réseau utilisé. Pour les alarmes et la vidéoprotection, l’installateur de vos solutions de sécurité doit pouvoir fournir ce relevé.

2. Exiger une réponse écrite des mainteneurs

Demandez à chaque prestataire quel réseau utilise l’équipement, quel module doit être remplacé, à quel coût et dans quel délai. Gardez une trace écrite : comme le souligne un cabinet d’avocats, une extinction annoncée des mois à l’avance pourra difficilement être invoquée comme un cas de force majeure en cas d’incident.

3. Migrer directement vers la 4G

Le remplacement passe le plus souvent par un transmetteur 4G ou un module LTE-M, la déclinaison de la 4G dédiée aux objets connectés. Évitez les solutions 3G de dépannage, condamnées à partir de 2028. Côté flotte, profitez-en pour basculer vos lignes sur des offres de téléphonie mobile compatibles VoLTE.

Conclusion

Après l’arrêt progressif du réseau téléphonique RTC, la fin de la 2G est une nouvelle extinction qui frappe les équipements professionnels. Elle concerne moins les téléphones que la sécurité des locaux, la disponibilité des ascenseurs et parfois l’encaissement. Et lors de la migration, pensez aussi à sécuriser la télémaintenance des nouveaux modules : la récente cyberattaque des frigos de supermarchés a montré ce que coûte un équipement connecté mal protégé.

Alarme, contrôle d’accès, téléphonie, terminaux connectés : vous ne savez pas ce qui tourne encore en 2G chez vous ? Nos équipes font le point avec vous.

Source : Arcep – Calendrier d’extinction 2G par département d’Orange (2026)
Voir aussi : Selectra – Coupure de la 2G chez Orange et Free : votre département est-il visé dès le mois d’octobre ? (28 septembre 2026) ; Le Journal Toulousain – Téléphones, alarmes, ascenseurs… Orange coupe la 2G dans 7 départements d’Occitanie ce mardi (6 octobre 2026) ; Batirama – Fin de la 2G : la fédération des ascenseurs appelle à changer urgemment les téléalarmes (25 août 2025) ; Kohen Avocats – Fin de la 2G le 20 octobre 2026 : ascenseurs, alarmes et objets connectés (13 octobre 2026)