Maintenance des copieurs et multifonctions des entreprises de Dijon
Un copieur en panne bloque les devis, les contrats et les factures. Nous intervenons auprès des entreprises de Dijon sur les multifonctions Canon et Ricoh, et nous vous disons franchement s’il vaut mieux réparer ou remplacer la machine.
Le détail de nos prestations figure sur la page consacrée à notre offre de maintenance de photocopieurs.
Les pannes les plus fréquentes
Bourrages répétés, traits noirs sur les copies, couleurs délavées, message de tambour ou de four en fin de vie, numérisation qui n’arrive plus dans la messagerie : la plupart des pannes de copieur viennent de pièces d’usure ou d’un paramétrage réseau. Un diagnostic rapide indique s’il suffit d’un réglage, d’une pièce, ou s’il faut envisager le remplacement.
Canon et Ricoh
Les marques que nous vendons et louons.
Réparer ou remplacer
Une comparaison chiffrée, sans pression.
Entretien préventif
Des visites qui évitent les pannes.
Suivi à distance
Alertes et compteurs remontés automatiquement.
Dijon et ses pôles d’activité
Dijon, capitale de la Bourgogne-Franche-Comté, concentre administrations régionales et services. L’agroalimentaire y reste fort, de la moutarde aux grands vins de la côte, et l’industrie pharmaceutique est bien implantée à Chenôve et Longvic. Le parc Valmy et la Cité internationale de la gastronomie et du vin ont renouvelé l’offre de bureaux.
Les copieurs des cabinets de le parc Valmy tournent surtout en couleur et en numérisation, et c’est la liaison avec le réseau qui pose problème ; dans les entreprises de agroalimentaire autour de les zones industrielles de Chenôve et Longvic, les machines impriment de gros volumes et usent plus vite tambours, fours et rouleaux.
Une maintenance sous contrat plutôt qu’à l’intervention
Payer chaque déplacement et chaque pièce rend le budget imprévisible. Un contrat de maintenance couvre l’entretien, les pièces d’usure et les interventions pour un coût connu d’avance. Pour les copieurs que nous louons, cette maintenance est déjà comprise dans le loyer. Sur le même site, nous assurons aussi la location de photocopieurs à Dijon et le leasing informatique à Dijon.
Une machine récente et la GED pour aller plus loin
Connexx vend et loue des photocopieurs Canon et Ricoh et en assure la maintenance. Quand votre appareil arrive en fin de vie, nous vous conseillons son remplacement plutôt qu’une réparation de plus, et nous l’accompagnons de la gestion électronique des documents (GED) : vos documents numérisés sont classés automatiquement et retrouvés en quelques secondes. Découvrez notre location de photocopieur à Dijon.
Cas pratique à Dijon
Exemple : une entreprise de pharmacie près de la zone de la Toison d’Or appelle pour la troisième fois en deux mois pour un copieur de sept ans qui bourre. Notre technicien chiffre la réparation et la compare au loyer d’un multifonction neuf, maintenance et toners compris ; le dirigeant choisit le remplacement, et l’ancienne machine repart le jour de la livraison.
Où nous intervenons autour de Dijon
Au-delà de Dijon, nous desservons Chenôve, Talant, Fontaine-lès-Dijon, Quetigny et Longvic, ainsi que les autres communes de Dijon Métropole, en empruntant l’A31, l’A38, l’A39, le tramway et la gare TGV. Retrouvez nos zones d’intervention.
La même prestation existe dans d’autres villes : dépannage de photocopieur à Lyon, dépannage de photocopieur à Reims et dépannage de photocopieur à Strasbourg.
Questions fréquentes : dépannage de photocopieur à Dijon
La numérisation n’arrive plus dans la messagerie, est-ce une panne ?
C’est souvent un paramètre réseau ou un mot de passe de messagerie modifié. Nous le corrigeons à distance ou sur place.
Intervenez-vous dans toute l’agglomération de Dijon ?
Oui. Nous intervenons à Dijon et dans les communes de Dijon Métropole, de Chenôve à Longvic, avec les mêmes conditions qu’en centre-ville.
Les toners sont-ils compris dans un contrat de maintenance ?
Selon la formule choisie, oui. Nous vous présentons une offre avec ou sans consommables.
Des traits apparaissent sur mes copies, que faire ?
Ils viennent souvent du tambour, du four ou de la vitre du scanner. Notre technicien identifie la pièce en cause lors du diagnostic.
Parlons de votre projet à Dijon
Décrivez-nous votre besoin : nous vous rappelons pour organiser une visite ou établir un devis.
0890 990 150 · contact@connexx-groupe.com