La téléphonie des entreprises de Clermont-Ferrand, du standard aux agents IA
Nous gérons la téléphonie des PME, cabinets et commerces de Clermont-Ferrand de bout en bout : choix du standard, portabilité de vos numéros, installation des postes, forfaits mobiles 5G et accueil téléphonique assuré par nos agents IA quand votre équipe est occupée.
Toutes les options sont décrites sur la page notre offre de téléphonie d’entreprise.
L’accueil téléphonique confié à un agent IA
Quand toute l’équipe est occupée, ou le soir, nos agents vocaux par intelligence artificielle prennent le relais. Ils répondent au nom de votre entreprise, renseignent sur vos horaires et vos services, prennent un message ou un rendez-vous et vous envoient un résumé écrit de chaque appel. Plus aucun appel ne sonne dans le vide.
Numéros conservés
La portabilité garde vos numéros actuels lors du changement.
Routeurs 4G et 5G
Une connexion de secours ou principale là où la fibre manque.
Standard sur internet
Accueil, répartition des appels et horaires programmés.
Agent vocal IA
Un accueil disponible à toute heure, avec un résumé de chaque appel.
Travailler avec les entreprises de Clermont-Ferrand
Clermont-Ferrand est la ville de Michelin, dont le siège et les centres de recherche emploient des milliers de personnes. Limagrain, la pharmacie et l’agroalimentaire complètent un tissu industriel solide, et le parc technologique de La Pardieu comme le campus des Cézeaux accueillent entreprises et laboratoires.
Autour de le parc technologique de La Pardieu, nombre de PME reçoivent des appels en continu et ne peuvent pas laisser l’accueil vide à l’heure du déjeuner : c’est là que l’agent vocal IA prend tout son sens.
La téléphonie sur internet, sans ligne cuivre
Le standard fonctionne sur votre connexion internet, ce qui supprime les lignes analogiques et le matériel encombrant du local technique. Vos numéros sont conservés grâce à la portabilité. Les postes de bureau se branchent sur le réseau, et chaque collaborateur peut aussi passer et recevoir les appels de l’entreprise depuis son mobile ou son ordinateur portable. Sur le même site, nous assurons aussi l’installation de réseaux informatiques à Clermont-Ferrand et le leasing informatique à Clermont-Ferrand.
Un cas typique à Clermont-Ferrand
Exemple : une société de industrie près de la zone du Brézet, près de l’aéroport perd des appels entre midi et deux et après 18 heures. Nous installons un standard sur internet avec renvoi sur les mobiles et un agent vocal IA en dernier recours ; chaque appel non décroché donne désormais lieu à un message écrit envoyé à la bonne personne.
Zone d’intervention autour de Clermont-Ferrand
Nous intervenons à Clermont-Ferrand et dans les communes voisines, notamment Chamalières, Cournon-d’Auvergne, Gerzat, Lempdes et Riom. Nos techniciens rejoignent les sites par l’A71, l’A75, l’A89 et l’aéroport Clermont-Ferrand Auvergne. Retrouvez nos zones d’intervention.
La même prestation existe dans d’autres villes : standard téléphonique à Saint-Étienne, standard téléphonique à Lyon et standard téléphonique à Dijon.
Questions fréquentes : standard téléphonique à Clermont-Ferrand
Combien de temps prend la mise en service ?
Le délai dépend surtout de la portabilité de vos numéros. Nous fixons une date de bascule avec vous et installons les postes ce jour-là.
Intervenez-vous dans toute l’agglomération de Clermont-Ferrand ?
Oui. Nous intervenons à Clermont-Ferrand et dans les communes de Clermont Auvergne Métropole, de Chamalières à Riom, avec les mêmes conditions qu’en centre-ville.
Peut-on garder nos numéros de téléphone actuels ?
Oui. La portabilité permet de conserver vos numéros fixes et mobiles lors du changement d’opérateur, et nous nous chargeons de la demande.
Le standard fonctionne-t-il en télétravail ?
Oui. Chaque collaborateur reçoit les appels de l’entreprise sur son mobile ou son ordinateur, avec le même numéro affiché pour vos clients.
Un devis gratuit pour votre entreprise de Clermont-Ferrand
Décrivez-nous votre besoin : nous vous rappelons pour organiser une visite ou établir un devis.
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