La téléphonie des entreprises de Lyon, du standard aux agents IA
Un appel manqué est souvent un client perdu. Nous installons pour les entreprises de Lyon des standards téléphoniques qui répartissent les appels, gèrent les absences et, si vous le souhaitez, confient l’accueil à un agent vocal par intelligence artificielle qui répond à toute heure.
Le cadre général du service est présenté sur notre page la téléphonie professionnelle Connexx.
Mobiles, routeurs et secours 4G
La téléphonie d’une entreprise dépasse le standard. Nous fournissons aussi des forfaits mobiles 5G pour vos collaborateurs, des routeurs 4G et 5G pour les sites mal desservis ou en secours de votre connexion principale, et des cartes SIM M2M pour vos alarmes, terminaux de paiement et machines connectées. Nos prix sont étudiés pour chaque entreprise, sur devis.
Routeurs 4G et 5G
Une connexion de secours ou principale là où la fibre manque.
Interface simple
Vous changez horaires et renvois vous-même, sans technicien.
Agent vocal IA
Un accueil disponible à toute heure, avec un résumé de chaque appel.
Forfaits mobiles 5G
Des forfaits professionnels pour toute votre équipe.
Travailler avec les entreprises de Lyon
Lyon concentre ses bureaux à la Part-Dieu, l’un des plus grands quartiers d’affaires de France, et les a étendus vers Confluence. Gerland est devenu le pôle des biotechnologies et de la santé, Vaise celui des sièges régionaux, et le parc Techlid réunit au nord-ouest des centaines d’entreprises entre Limonest et Dardilly.
Un cabinet de la Part-Dieu reçoit surtout des appels de clients qui veulent un interlocuteur précis, tandis qu’une entreprise de services aux entreprises installée vers le parc Techlid, entre Limonest et Dardilly a besoin de joindre ses équipes sur le terrain : le standard se programme différemment dans les deux cas.
La téléphonie sur internet, sans ligne cuivre
Le standard fonctionne sur votre connexion internet, ce qui supprime les lignes analogiques et le matériel encombrant du local technique. Vos numéros sont conservés grâce à la portabilité. Les postes de bureau se branchent sur le réseau, et chaque collaborateur peut aussi passer et recevoir les appels de l’entreprise depuis son mobile ou son ordinateur portable. Nos équipes prennent également en charge l’installation de réseaux informatiques à Lyon, ainsi que le leasing informatique à Lyon.
Cas pratique à Lyon
Exemple : une entreprise de services aux entreprises vers le parc Techlid, entre Limonest et Dardilly a encore un vieux standard relié à des lignes cuivre. Nous gardons ses quatre numéros, installons un standard sur internet et des postes neufs, et ajoutons un routeur 5G de secours ; la bascule se fait un vendredi soir, sans interruption pour les clients.
Notre périmètre à Lyon et alentour
Les entreprises de Caluire-et-Cuire, Bron, Écully, Saint-Priest et Vaulx-en-Velin bénéficient des mêmes conditions que celles de Lyon. Nos équipes s’y rendent par le périphérique, l’A6, l’A7, la gare Part-Dieu et l’aéroport Saint-Exupéry. Retrouvez toutes nos villes d’intervention.
La même prestation existe dans d’autres villes : standard téléphonique à Saint-Étienne, standard téléphonique à Grenoble et standard téléphonique à Dijon.
Questions fréquentes : standard téléphonique à Lyon
Combien de temps prend la mise en service ?
Le délai dépend surtout de la portabilité de vos numéros. Nous fixons une date de bascule avec vous et installons les postes ce jour-là.
Peut-on garder nos numéros de téléphone actuels ?
Oui. La portabilité permet de conserver vos numéros fixes et mobiles lors du changement d’opérateur, et nous nous chargeons de la demande.
Intervenez-vous dans toute l’agglomération de Lyon ?
Oui. Nous intervenons à Lyon et dans les communes de la Métropole de Lyon, de Caluire-et-Cuire à Vaulx-en-Velin, avec les mêmes conditions qu’en centre-ville.
Le standard fonctionne-t-il en télétravail ?
Oui. Chaque collaborateur reçoit les appels de l’entreprise sur son mobile ou son ordinateur, avec le même numéro affiché pour vos clients.
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