La téléphonie des entreprises de Dijon, du standard aux agents IA
Un appel manqué est souvent un client perdu. Nous installons pour les entreprises de Dijon des standards téléphoniques qui répartissent les appels, gèrent les absences et, si vous le souhaitez, confient l’accueil à un agent vocal par intelligence artificielle qui répond à toute heure.
Toutes les options sont décrites sur la page notre offre de téléphonie d’entreprise.
La téléphonie sur internet, sans ligne cuivre
Le standard fonctionne sur votre connexion internet, ce qui supprime les lignes analogiques et le matériel encombrant du local technique. Vos numéros sont conservés grâce à la portabilité. Les postes de bureau se branchent sur le réseau, et chaque collaborateur peut aussi passer et recevoir les appels de l’entreprise depuis son mobile ou son ordinateur portable.
Agent vocal IA
Un accueil disponible à toute heure, avec un résumé de chaque appel.
Forfaits mobiles 5G
Des forfaits professionnels pour toute votre équipe.
Interface simple
Vous changez horaires et renvois vous-même, sans technicien.
Appels sur mobile
Vos collaborateurs répondent au numéro de l’entreprise où qu’ils soient.
Travailler avec les entreprises de Dijon
Dijon, capitale de la Bourgogne-Franche-Comté, concentre administrations régionales et services. L’agroalimentaire y reste fort, de la moutarde aux grands vins de la côte, et l’industrie pharmaceutique est bien implantée à Chenôve et Longvic. Le parc Valmy et la Cité internationale de la gastronomie et du vin ont renouvelé l’offre de bureaux.
Les entreprises de Dijon travaillent de plus en plus sur plusieurs sites et en télétravail : un standard sur internet relie l’agence de le quartier de la gare et de la Cité de la gastronomie aux collaborateurs à domicile sans aucune ligne supplémentaire.
L’accueil téléphonique confié à un agent IA
Quand toute l’équipe est occupée, ou le soir, nos agents vocaux par intelligence artificielle prennent le relais. Ils répondent au nom de votre entreprise, renseignent sur vos horaires et vos services, prennent un message ou un rendez-vous et vous envoient un résumé écrit de chaque appel. Plus aucun appel ne sonne dans le vide. Sur le même site, nous assurons aussi l’installation de réseaux informatiques à Dijon et le leasing informatique à Dijon.
Une installation type à Dijon
Exemple : un cabinet de conseil près de le parc Valmy a trois associés souvent en rendez-vous. Le standard renvoie d’abord vers leur mobile, puis vers l’agent vocal IA qui note la demande et propose un rappel ; les clients ont toujours une réponse, même en fin de journée.
Les communes voisines de Dijon que nous desservons
Notre périmètre couvre Dijon et une large partie de Dijon Métropole, dont Fontaine-lès-Dijon, Quetigny, Longvic, Chevigny-Saint-Sauveur et Saint-Apollinaire. L’accès se fait par l’A31, l’A38, l’A39, le tramway et la gare TGV. Retrouvez nos zones d’intervention.
La même prestation existe dans d’autres villes : standard téléphonique à Lyon, standard téléphonique à Reims et standard téléphonique à Strasbourg.
Questions fréquentes : standard téléphonique à Dijon
Peut-on enregistrer les appels ?
Oui, l’enregistrement peut être activé pour certains postes, avec l’information préalable des appelants prévue par la loi.
Intervenez-vous dans toute l’agglomération de Dijon ?
Oui. Nous intervenons à Dijon et dans les communes de Dijon Métropole, de Fontaine-lès-Dijon à Saint-Apollinaire, avec les mêmes conditions qu’en centre-ville.
Que devient notre standard avec la fin du réseau cuivre ?
Les lignes analogiques disparaissent progressivement. Un standard sur internet remplace l’ancien sans perte de fonctions, et nous organisons la bascule pour éviter toute coupure.
Et si la connexion internet tombe ?
Les appels sont automatiquement renvoyés vers des mobiles, et un routeur 4G ou 5G de secours peut maintenir la téléphonie.
Un devis gratuit pour votre entreprise de Dijon
Décrivez-nous votre besoin : nous vous rappelons pour organiser une visite ou établir un devis.
0890 990 150 · contact@connexx-groupe.com