Standard téléphonique d’entreprise à Rennes

Poste de standard téléphonique IP dans un bureau de Rennes
Téléphonie · Rennes

La téléphonie des entreprises de Rennes, du standard aux agents IA

Nous gérons la téléphonie des PME, cabinets et commerces de Rennes de bout en bout : choix du standard, portabilité de vos numéros, installation des postes, forfaits mobiles 5G et accueil téléphonique assuré par nos agents IA quand votre équipe est occupée.

Toutes les options sont décrites sur la page notre offre de téléphonie d’entreprise.

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La téléphonie sur internet, sans ligne cuivre

Le standard fonctionne sur votre connexion internet, ce qui supprime les lignes analogiques et le matériel encombrant du local technique. Vos numéros sont conservés grâce à la portabilité. Les postes de bureau se branchent sur le réseau, et chaque collaborateur peut aussi passer et recevoir les appels de l’entreprise depuis son mobile ou son ordinateur portable.

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Interface simple

Vous changez horaires et renvois vous-même, sans technicien.

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Appels sur mobile

Vos collaborateurs répondent au numéro de l’entreprise où qu’ils soient.

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Forfaits mobiles 5G

Des forfaits professionnels pour toute votre équipe.

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Messagerie par e-mail

Les messages vocaux arrivent directement dans votre boîte.

Travailler avec les entreprises de Rennes

Rennes s’est fait une spécialité du numérique et de la cybersécurité, avec la technopole Rennes Atalante et le pôle d’excellence cyber. Stellantis produit à La Janais, au sud, et le quartier EuroRennes, né avec la ligne à grande vitesse, regroupe désormais bureaux et services autour de la gare.

Un cabinet de EuroRennes, autour de la gare reçoit surtout des appels de clients qui veulent un interlocuteur précis, tandis qu’une entreprise de cybersécurité installée vers la zone nord de Saint-Grégoire a besoin de joindre ses équipes sur le terrain : le standard se programme différemment dans les deux cas.

Mobiles, routeurs et secours 4G

La téléphonie d’une entreprise dépasse le standard. Nous fournissons aussi des forfaits mobiles 5G pour vos collaborateurs, des routeurs 4G et 5G pour les sites mal desservis ou en secours de votre connexion principale, et des cartes SIM M2M pour vos alarmes, terminaux de paiement et machines connectées. Nos prix sont étudiés pour chaque entreprise, sur devis. Sur le même site, nous assurons aussi l’installation de réseaux informatiques à Rennes et le leasing informatique à Rennes.

Cas pratique à Rennes

Exemple : un cabinet de conseil près de EuroRennes, autour de la gare a trois associés souvent en rendez-vous. Le standard renvoie d’abord vers leur mobile, puis vers l’agent vocal IA qui note la demande et propose un rappel ; les clients ont toujours une réponse, même en fin de journée.

Notre périmètre à Rennes et alentour

Les entreprises de Bruz, Chantepie, Saint-Jacques-de-la-Lande, Pacé et Cesson-Sévigné bénéficient des mêmes conditions que celles de Rennes. Nos équipes s’y rendent par la rocade, les quatre voies vers Nantes, Saint-Malo et Lorient, le métro et la gare TGV. Retrouvez nos zones d’intervention.

La même prestation existe dans d’autres villes : standard téléphonique à Nantes, standard téléphonique à Angers et standard téléphonique au Havre.

Questions fréquentes : standard téléphonique à Rennes

Comment fonctionne l’agent vocal IA ?

Il décroche avec un message à votre nom, comprend la demande de l’appelant, répond aux questions courantes et transmet le reste par message ou par transfert d’appel. Vous recevez un compte rendu écrit de chaque conversation.

Intervenez-vous dans toute l’agglomération de Rennes ?

Oui. Nous intervenons à Rennes et dans les communes de Rennes Métropole, de Bruz à Cesson-Sévigné, avec les mêmes conditions qu’en centre-ville.

Et si la connexion internet tombe ?

Les appels sont automatiquement renvoyés vers des mobiles, et un routeur 4G ou 5G de secours peut maintenir la téléphonie.

L’agent IA peut-il prendre des rendez-vous ?

Oui. Il peut proposer des créneaux et les inscrire dans votre agenda, ou simplement transmettre la demande à votre équipe.

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